Techsave-partneren Amac i Holland havde for nylig besøg af en temmelig oprevet kunde, der ved et uheld havde spildt rødvin i sin MacBook. Hun kom til Techsave-partneren Amac i Holland for at få den repareret, men hun troede ikke sine egne øjne, da hun så, hvad der var sket med hendes bærbare.

En kunde kom til Techsaves hollandske partner, Amac, med en bærbar computer, der var druknet i rødvin. Som certificeret Techsave-partner tilbød Amac at hjælpe hende med at rense den bærbare computer med Techsave-teknologien, da de vidste, at det ville redde hendes bærbare computer og data. Alt, hvad kunden skulle gøre, var at betale for rensen, og hun ville derefter få et tilbud om yderligere reparation, hvis det viste sig, at nogle af komponenterne var blevet beskadiget af rødvinen. Da hun havde hørt om det mulige udfald, afleverede hun sin elskede laptop.

Amac kontaktede senere kunden for at fortælle hende, at den bærbare computer var klar til afhentning. Da kunden kom tilbage, var hun meget forvirret. "Hvorfor er min MacBook ikke blevet repareret? Hvorfor har jeg ikke fået en faktura, som din kollega sagde, jeg ville få?"
Nu var Amac-folkene forvirrede. Var den bærbare ikke blevet repareret? Efter at have slået enheden op, så de, at det var korrekt, at laptoppen ikke var blevet repareret. Efter at have gennemgået en 50-trins renseproces i den patenterede Techsave-maskine kom den bærbare computer ud igen fuldt funktionsdygtig, fri for korrosion og rødvin.

Så kunden fik ikke en ekstra faktura, men i stedet fik hun sin resterende produktgaranti tilbage og yderligere to års garanti på den udførte rens.

Kunden var forbløffet over, at det overhovedet var muligt.

Efter at have forklaret processen igen, og hvordan det kunne gøres med kun vand, svanemærket sæbe og ultralyd, var kunden stadig lidt forvirret over at få sin laptop tilbage så let. Men sidst på dagen havde Amac en meget glad kunde, som kunne gå hjem med en fuldt funktionsdygtig laptop og alle sine billeder og dokumenter intakte.

Og som de siger hos Amac: Denne teknologi vil med garanti gøre enhver glad.