I begyndelsen af 2019 har vi haft fornøjelsen af at uddanne tre Care1-teknikere og to teknikere fra deres søsterselskab, IT-Services. Med tilsammen 45 års erfaring fra branchen var det et stærkt hold, og det var dejligt at lære dem at kende, dele og udveksle viden med et så erfarent team.

Indledende skepsis...

Techsave-teknologien er for de fleste teknikere både interessant og kontroversiel med en indledende antydning af, at "det er for godt til at være sandt". Hos Techsave ved vi, at muligheden for at redde væskeskadet elektronik er en ny måde at tænke på, teknologien er ny, og for mange uset og uprøvet. 

Denne gang var det ikke anderledes. Den skepsis, der ofte er over for konceptet, bliver vendt til tro under træningen, hvor vi introducerer deltagerne til maskinen. Teknikerne medbringer virkelige væskeskader, som bruges til at verificere, om det rent faktisk er sandt, at væskeskader hører fortiden til (i hvert fald i 92% af tilfældene).

...forvandlet til tro

Efter at have afsluttet den to dage lange træningslejr hos Techsave, der omfattede en introduktion til historien, konceptet og Techsave-maskinen sammen med screening, adskillelse, rengøring og fejlfinding på deltagernes egne væskeskadede produkter, havde alle teknikerne de samme afsluttende bemærkninger; 

"Okay, vi er overbeviste om, at denne teknologi virker". Efterfulgt af udtalelsen om, at Techsave ændrer måden at se væskeskader på. Nu er disse enheder ikke automatisk en totalskade, men bare endnu en enhed, der kan repareres.

Hvad mere kan man bede om end anerkendelse fra et så stærkt team af branchefolk? 

Nye forretningsmuligheder

Udover at anerkende Techsave for at prioritere grundig test af konceptet og tænke alle aspekter ind i det, såsom miljø, garanti og no cure no pay, lagde deltagerne også vægt på, at dette ville skabe nye forretningsmuligheder for deres virksomhed. Det vil supplere deres eksisterende tjenester, mindske antallet af totalskader og gøre endnu flere kunder glade. 

Afgang med et certifikat og et smil

Efter to dage med træning og sociale aktiviteter er teknikerne nu klar til at redde væskeskader. De forlod også træningslejren med et førstehåndsforhold til en leverandør, der vil gå en ekstra mil for at hjælpe og støtte dem i deres forretning. 

Hos Techsave ønsker vi ikke kun en glad slutbruger, vi ønsker også glade teknikere og partnere, og ud fra smilet på deres ansigt, da de gik derfra med deres certifikat, ser det ud til, at vi endnu en gang er lykkedes med dette.