Amac, socio de Techsave en Holanda, recibió hace poco la visita de una clienta bastante enfadada que había había derramado accidentalmente vino tinto sobre su MacBook. Acudió a Amac, socio de Techsave en Holanda, para una reparación, pero no se creía lo que le había pasado a su portátil.
Un cliente acudió a Amac, socio neerlandés de Techsave, con un portátil ahogado en vino tinto. Como socio certificado de Techsave, Amac se ofreció a ayudarla a limpiar el portátil con la tecnología de Techsave, sabiendo que así salvaría su portátil y sus datos. Lo único que tenía que hacer la clienta era pagar la limpieza y luego recibiría una oferta de reparación adicional si resultaba que alguno de los componentes había resultado dañado por el vino tinto. Tras conocer el posible resultado, entregó su querido portátil.
Más tarde, Amac se puso en contacto con la clienta para comunicarle que el portátil estaba listo para ser recogido. Cuando la clienta volvió, estaba bastante confusa. "¿Por qué no se ha reparado mi MacBook? ¿Por qué no he recibido una factura, como me dijo su colega?"
Ahora los de Amac estaban confusos. ¿No habían reparado el portátil? Después de buscar el dispositivo vieron que era correcto, el portátil no había sido reparado. Tras pasar por el proceso de limpieza de 50 pasos en la máquina patentada Techsave, el portátil volvió a funcionar a pleno rendimiento, sin corrosión ni vino tinto.
Así pues, la clienta no recibió una factura adicional, sino que se le devolvió el resto de la garantía del producto y una garantía adicional de dos años sobre la limpieza realizada.
El cliente estaba asombrado de que esto fuera posible.
Después de explicarle de nuevo el proceso y cómo podía hacerse sólo con agua, jabón ecológico y ultrasonidos, la clienta seguía un poco confusa por haber recuperado su portátil tan fácilmente. Pero al final del día Amac tuvo una clienta muy contenta que pudo irse a casa con un portátil totalmente operativo y todas sus fotos y documentos intactos.
Como dicen en Amac, esta tecnología alegra el día a cualquiera.