A principios de 2019, hemos tenido el placer de formar a tres técnicos de Care1 y a dos técnicos de su empresa hermana, IT-Services. Con una experiencia combinada de 45 años en el sector, se trata de un grupo muy sólido y ha sido estupendo conocer, compartir e intercambiar conocimientos con un equipo tan experimentado.

Escepticismo inicial...

Para la mayoría de los técnicos, la tecnología Techsave es a la vez interesante y controvertida, con un atisbo inicial de "esto es demasiado bueno para ser verdad". En Techsave sabemos que la posibilidad de salvar componentes electrónicos dañados por líquidos es una nueva forma de pensar, la tecnología es nueva, y para muchos inédita y no probada. 

Esta vez no ha sido diferente. El escepticismo que suele existir sobre el concepto se convierte en creencia durante la formación, en la que presentamos la máquina a los participantes. Los técnicos traen casos reales de daños por líquidos que se utilizan para verificar si es cierto que los daños por líquidos son cosa del pasado (al menos en el 92% de los casos).

...Convertido en creencia

Tras completar los dos días de formación en Techsave, que incluyeron una introducción a la historia, el concepto y la máquina Techsave, junto con el cribado, desmontaje, limpieza y resolución de problemas de los propios productos dañados por líquidos de los participantes, todos los técnicos tuvieron las mismas observaciones finales; 

"De acuerdo, estamos convencidos, esta tecnología funciona". Seguido de la afirmación de que Techsave cambia la forma de ver los daños líquidos. Ahora estos aparatos no son automáticamente un caso de pérdida total, sino un aparato más que puede repararse.

¿Qué más se puede pedir que el reconocimiento de un equipo tan sólido de profesionales del sector? 

Nuevas oportunidades de negocio

Además de reconocer a Techsave por dar prioridad a probar a fondo el concepto y tener en cuenta todos los aspectos, como el medio ambiente, la garantía y el no cure no pay, los participantes en la formación también hicieron hincapié en que esto generaría nuevas oportunidades de negocio para su empresa. Se sumará a sus servicios actuales, reducirá el número de casos de siniestro total y hará aún más felices a sus clientes. 

Salir con un certificado y una sonrisa

Tras dos días de formación y actividades sociales, los técnicos ya están preparados para salvar daños líquidos. También salieron del campo de formación con una relación de primera mano con un proveedor que hará un esfuerzo adicional para ayudarles y apoyarles en su negocio. 

En Techsave no sólo queremos un usuario final satisfecho, sino también técnicos y socios satisfechos, y por la sonrisa que se les dibujó en la cara cuando se marcharon con su certificado, parece que una vez más lo hemos conseguido.